Чистая квартира и опрятный офис всегда характеризует своего владельца с наилучшей стороны. К сожалению, в условиях постоянной суеты, спешки и бесконечных дел нам редко удается уделять достаточно времени уборке. Обычно этому посвящается лишь несколько часов в неделю, а этого недостаточно.
В офисных зданиях за чистотой следят специальные рабочие, но даже они не способны справиться с поставленной задачей на 100%. Именно поэтому так часто в последнее время люди стали пользоваться услугами профессиональных рабочих бригад из клининговых компаний, которые способны значительно упростить и сделать нашу жизнь, намного комфортнее и, что немаловажно, чище.
Содержание:
Чистота – всему голова!
Понятие клининг пришло в Россию не так давно, еще несколько десятилетий назад специальные команды, выезжающие по указанному адресу с целью убраться, были довольно необычным явлением. Наемные уборщики существовали всегда, но это совсем иной характер работы.
Сегодня же все больше фирм и владельцев частных домов и квартир доверяют наведение порядка профессионалам.
Что включает в себя клининг
Клининг представляет из себя масштабную уборку, а не просто поверхностное мытье полов и устранение пыли с мебели. В процессе работы слаженная команда вычистит каждый уголок дома, помоет окна и даже жалюзи, а также почистит ковровые покрытия, шторы, мягкую мебель и вывезет мусор после ремонта или большого празднования.
«Главное отличие клининга от обычной уборки в том, что вы сами определяете план работ еще до звонка в компанию. В зависимости от поставленных задач будет формироваться бригада мастеров и конечная стоимость их работы».
Зачем он нужен
В том случае, когда у вас нет времени на проведение генеральной уборки, а через несколько дней в офисе ожидается важный клиент для переговоров или домой погостить прилетает любимая родственница мужа, не стоит паниковать. Закажите профессиональную уборку, и вы непременно произведете положительное впечатление.
Кроме того, последнее время стало модным заключать контракты не с бабушками, подрабатывающими уборщицами, а с полноценными клининговыми компаниями. Согласитесь, вероятнее всего, один пожилой человек вряд ли сможет справиться с большим объемом работы. При этом такому работнику придется платить зарплату на постоянной основе, а также совершать отчисления в пенсионный фонд.
Статистика
За последние несколько лет популярность услуг подобных компаний сильно выросла, почти каждая вторая организация предпочитает регулярно вызывать компанию обученных специалистов для качественной уборки рабочих зон.
Помимо владения специальными навыками, рабочие располагают всем необходимым оборудованием и качественными моющими средствами.
По статистике более 40% постоянных клиентов клининговых фирм – это государственные, бизнес и банковские организации, чуть меньший процент – крупные торговые центры и магазины, а около 20% — больницы, медцентры, школы и прочие образовательные учреждения.
Ежегодно растет спрос и на наведение порядка в квартирах и домах специально обученными людьми, но на данный момент в России это не столь популярно в отличие от других стран мира, где это давно считается нормой.
Что выбрать: компанию или штатного сотрудника?
В чем разница найма одного или двух обычных уборщиков и подписание контракта на сотрудничество с компанией? Рассмотрим далее более подробно.
Квартира и дом
Проживая в квартире или собственном коттедже, вам потребуются как разовые генеральные уборки после крупного ремонта или проведения праздников, так и регулярные. Это могут быть еженедельные визиты или же раз в несколько месяцев.
Что же может входить в список дел при уборке жилого помещения? Как правило, рабочие могут:
- протереть пыль на всех поверхностях;
- помыть полы как внутри, так и на террасах или балконах;
- обработать все окна и любые стеклянные поверхности;
- а также ванные комнаты и всю сантехнику;
- очистить ковры, мягкую мебель и шторы;
- отполировать зеркала, люстры;
- вывезти мусор.
Помимо стандартных услуг можно договориться и о дополнительных:
- мытье потолка, жалюзи, а также бытовой техники;
- полив растений и уход за ними;
- уборка и наведение порядка в шкафах, и многое другое.
Целыми днями, пропадая на работе, очень сложно уделять, достаточно времени поддержанию чистоты дома. Даже приходящая раз в неделю уборщица не сможет справиться с таким объемом задач или же просто не успеет протереть пыль с жалюзи или светильников.
При вызове фирмы вы получаете сразу несколько профессионально обученных специалистов с полным набором техники и средств. Каждому работнику выделяется своя территория, за которую он несет ответственность и отчитывается руководству после выполнения задания.
«При таком подходе значительно увеличивается темп (до 80%), а качество не только не страдает, но и повышается на 60-70%».
Что касается нанимаемого персонала, то ему вы будете должны постоянно выплачивать заработную плату, которая не будет зависеть от того, успел ли человек вымыть окна или же он доделает это в следующий раз. Оплата клининговой фирме производится с учетом выполненного плана и затраченного времени.
Если сравнить оплату труда постоянно приходящей или даже проживающей уборщицы и наемного персонала, то в первом случае расходы будут выше примерно на 15-20%.
Есть и другие плюсы: при подписании контракта с фирмой вы снимаете с себя все обязательства по проверке качества выполненных работ, так как этим занимается определенный сотрудник.
Офисы и торговые площади
В подобных помещениях большой площади очень сложно поддерживать чистоту, особенно если это места массового скопления людей и большой проходимости.
Поэтому можно доверить это профессионалам, в чьи обязанности может входить:
- устранение со шкафов и мягкой мебели пыли, тщательная полировка необходимых поверхностей;
- мытье перегородок, дверей, окон, зеркал, столов из стекла и фасадов;
- уход за всем оборудованием и бытовой техникой;
- полноценная уборка в туалетах;
- сбор и вынос мусора и другое.
Принимая в штат одного или даже нескольких уборщиков для постоянной работы, вы обязуетесь исправно платить им зарплату, а также налоги, отпускные и прочие взносы. Или же вы можете просто подписать договор на услуги клининговой организации, которая берет все эти заботы на себя и при этом предоставляет сервис максимально высокого уровня.
В дополнение ко всему сказанному, можно упомянуть одно существенное преимущество сотрудничества с фирмой: отсутствие надобности в приобретении дорогостоящего оборудования и множества различных составов для уборки. Следить за ходом исполнения обязанностей также нет никакой необходимости, так как для этого есть конкретный человек. Обучать людей тоже не придется, что поможет сохранить и время и нервы.
«Нанимая бригаду, вы сможете значительно сократить расходы и при этом получите прекрасный результат».
Оборудование
Как правило, используется много различной техники:
- мощные пылесосы с множеством насадок для удаления пыли и грязи в самых труднодоступных уголках здания;
- специальные крупногабаритные машины для мытья и обработки напольного покрытия, отмывающие даже очень сложные пятна;
- машины для сухой или влажной чистки ковров и мягкой мебели, которые функционируют с минимальным количеством жидкости, поэтому поверхности быстро сохнут;
- парогенератор для плитки или мебели;
- полировщик для пола, придающий гладкость и блеск любому материалу.
Помимо уборки внутри, можно заказать полноценный уход за прилегающей территорией – внешний клининг. Тут понадобятся газонокосилки, снегоуборочная техника.
Бытовая химия
Моющие средства в крупных компаниях тоже выбирают наивысшего качества. Обычно это безопасные составы с экологичными ингредиентами:
- Eco Organic
- Tana Green Care и другие.
Подобные средства справляются с поставленными задачами намного быстрее и эффективнее, но и стоимость их значительно выше. Поэтому самостоятельно пользоваться такими препаратами не будешь, отдавая предпочтение более дешевым аналогам с агрессивным составом.
Стоит ли это своих денег?
Клининг — услуга, безусловно, не из дешевых, но она точно стоит своих денег! В случае найма уборщицы вы вряд ли станете задумываться о покупке очень мощного пылесоса с различным набором функций и стоимостью около 2000 долл. А обычный агрегат небольшого размера имеет намного меньшую мощность и не способен убирать всю пыль с пола и напольного покрытия.
С целью экономии можно обращаться за помощью к профессионалам несколько раз в год или раз в два месяца. Это поможет поддерживать идеальную чистоту даже в труднодоступных местах, а помещение станет более свежим и в нем будет намного приятнее находиться.
«Также очень важно понимать, что генеральная уборка слаженной команды мастеров займет всего несколько часов даже в самых запущенных случаях, в то время как обычному человеку для этого понадобиться несколько дней тяжелого труда».
В какую фирму обратиться?
Притом, что данные услуги не пользуются такой большой популярностью на отечественном рынке, предложений от различных компаний достаточно много.
Большинство таких организаций сосредоточено в таких крупнейших городах, как Санкт-Петербург и Москва, на которую приходится примерно 30% общего объема. Но с ростом спроса растет и предложение, поэтому даже в небольших городах появляются частные клининговые предприятия.
Некоторые существуют уже на протяжении многих лет, а некоторые не могут справиться с жесткой конкуренцией, ведь для этого важно предоставлять услуги наивысшего уровня и предлагать при этом дополнительные сервисы, которые могут заинтересовать потенциальных клиентов.
Можно выделить несколько известных корпораций, посвятивших себя заботе о чистоте:
- Кристанваль;
- Чистый свет;
- ОМС – Клининг;
- Ронова и другие.
Услугами этих крупнейших компаний пользуется около 80% всего рынка. Благодаря отличной репутации и прекрасным отзывам своих постоянных заказчиков, они на протяжении долгих лет ведут успешную деятельность, во многом превосходя своих конкурентов.
Одним из показателей можно назвать присутствие в списке клиентов крупных «персонажей». Это и большие ТЦ, и сетевые магазины, а также государственные учреждения и прочее.
Сколько это стоит?
Тут разброс цен довольно большой, все зависит от конкретной фирмы, а также от обслуживаемого помещения и сложности работ.
В среднем цена за уборку 1м² составляет 85 рублей при условии, что команда работает каждый день. И 70 рублей за 1 м² при пожелании заказчика осуществить генеральную уборку.
Конечная цена контракта формируется из большого количества факторов:
- размера территории;
- сложности;
- загроможденности мебелью, техникой и бытовыми приборами;
- сроками и так далее.
Соблюдение техники безопасности
В процессе специалисты используют довольно агрессивные моющие средства, в которых содержатся опасные для организма вещества. При нарушении правил их применения и последующей обработки помещений может возникать риск причинения вреда здоровью, а также некорректное использование может стать причиной порчи мебели или других предметов интерьера.
Обращаться с подобными средствами нужно очень аккуратно, с соблюдением техники безопасности и четко следуя имеющимся инструкциям. При обработке помещений важно иметь при себе защитные маски, костюмы и перчатки для рук.
Работа с оборудованием подразумевает предварительное ознакомление с правилами его эксплуатации и возможными рисками при отклонении от рекомендаций.
Наименьшей проблемой при нарушении правил могут быть повреждения или плохая очистка помещения, куда опаснее получение травм или ожогов, например, в случае обработки парогенератором.
Все клининговые организации тщательно контролируют вопрос обучения и прохождении практики своими сотрудниками. К работе допускаются только квалифицированные специалисты, поэтому главным преимуществом найма такой бригады является надежность и гарантия качества.